中小企業診断士
Q 67 :
小売吸引力に関して、次の文中の空欄Ａ〜Ｃに入る語句として最も適切なものの組み合わせを下記の解答群から選べ。 小売吸引力とは、小売店が顧客を引き付ける力を意味し、市場地域特性、個別消費者特性、立地点特性、店舗特性、マーケティング特性などによって規定される。 引力モデルで有名なハフは、ある目的地の効用はその地点にある小売施設の規模に[ Ａ ] し、消費者がその目的地に到着するのに必要な時間に[ B ] すると指摘した。また、小売吸引力によって、小売店が顧客を引き付ける地域を[ C ] という。
解説
ア - ×
イ - ×
ウ - ×
エ - ○ 正解 ハフ・モデルは、特定地域の購買力に対する複数の商業施設それぞれの吸引率を推定するための理論であり、消費者がある商業集積へ出向く確率は、「商業集積の売り場面積の大きさ（規模）に比例し、商業集積までの距離のλ乗に反比例する」としている。また、小売店が顧客を引き付ける地域を商圏という。