介護福祉士
Q 5 :
訪問介護員（ホームヘルパー）が介護計画に基づいて，いつものようにＥさん（80 歳，男性）に，「一緒に洗濯物を干しましょう」と声をかけた。するとＥさんが，「どうしてそんなことやらないといけないんだ」と大声をあげた。このようなことが何回も続いた。この場面の訪問介護員（ホームヘルパー）のアセスメント（assessment）として，最も適切なものを 1 つ選びなさい。
認知症（dementia）の診断を急いでもらう必要がある。
解説
利用者の言動はニーズを知る糸口となるものであり、その言動の背景を確認し追求する能動的な関わりは介護者の大切な姿勢である。