社会福祉士
Q 40 :
事例を読んで，社会福祉協議会のＢ福祉活動専門員のとるべき対応として，次の記述のうち，適切なものを2 つ選びなさい。〔事 例〕「最近，一人暮らしの80 歳のＣさんを見かけない」と近隣住民から民生委員に相談があった。民生委員がＣさんを訪問したところ，Ｃさんは居たものの，部屋の中はゴミが溜り，食事も十分ではない様子であった。しかし，Ｃさんは「特に困っていない」と繰り返すだけであった。市内には55 歳の独身の息子Ｄさんが暮らしているが，あまりＣさん宅を訪れることはないようであった。民生委員から相談を受けたＢ福祉活動専門員は，次のような対応をした。
Ｃさんに認知症の疑いがあるため，地域包括支援センターの保健師に以降の対応を任せた。
Ｄさんの職場を訪問し，上司にＣさんの様子を伝え，Ｄさんの職場での状況を聞いた。
Ｃさんの近隣では，ふれあい・いきいきサロンが開催されているが，Ｃさんにサロンへの参加を促すことは，かえって刺激する可能性があるため控えた。
Ｃさんに，近隣住民が行っている配食サービスの利用を提案した。
ゴミ出しなどについて困っている住民が他にもいたので，民生委員や自治会役員などに参加を求め，生活支援の仕組みづくりを考える話合いを行った。
解説
福祉活動専門員とは、生活問題や福祉課題に地域が取り込み解決していく過程を支援する専門職員である。相談や調査活動によって福祉課題を把握し、解決に向けての広報や組織活動、住民の主体的な支援、新たな福祉サービスの企画・実施と評価など、福祉のまちづくりの推進役となっている。