社会福祉士
Q 36 :
事例を読んで，Ａボランティアコーディネーターの取組に関する次の記述のうち，より適切なものを2 つ選びなさい。〔事 例〕Ｎ市社会福祉協議会のボランティアセンターのＡボランティアコーディネーターは，窓口での相談対応や地域の状況把握などを踏まえて，ボランティア活動の調整など，コーディネーターとしての業務に取り組んでいる。
Ｎ市では孤立死が数件発生しているが，住民がショックを受けないように，地元の孤立死の件数，自殺者数などの情報は伏せておくことにした。
子どもの不登校で悩んでいる親が相談に来たことをきっかけに，不登校の子どもを支援するボランティアの養成講座を企画した。
担当地区の高齢化率が著しく高いため，ボランティアの新規募集は別の地区で行うことにした。
市内の企業からボランティアへの協力の申出があったので，近くの福祉施設で活動できるようにした。
Ｎ市の住民のボランティアへの参加意欲を知ろうと考え，社協が開いているふれあい・いきいきサロンの利用者を対象とする調査を実施することにした。
解説
活動者と現地のニーズ調整のため、市民と市民または組織を繋いだり調整を行うスタッフ。１：市民・段階からの相談の受け止め、２：活動の場やボランティアの募集と開拓、３：情報の収集と整理、４：調整や紹介、５：気づきや学びの機会の提供、６：ネットワークづくりやプログラム開発、７：記録・統計、８：情報発信、提言、アドボカシー、の８つの役割が求められる。