社会福祉士
Q 38 :
組織と外部環境に関する次の記述のうち、最も適切なものを1つ選びなさい。
科学的管理法は、複雑な外部環境の変化に対応して組織を管理するために考案された。
外部環境や経営戦略が大きく変化した場合でも、組織構造はできるだけ変えないことが望ましい。
内部規則を重視する組織文化を持つ組織は、外部環境の大きな変化に対応しやすい。
外部環境である政策や制度の変更は、組織の経営戦略に影響を与える。
短期的な外部環境の変動に対応して、組織の使命・理念を頻繁に変えることが望ましい。
解説
1 - × 科学的管理法は工場労働者の主観的な経験や技能の上に成り立っていた作業を、客観的・科学的に整理して管理するマネジメントの考え方でテイラーシステムと呼ばれる。
2 - × 外部環境などが変化に応じて組織構造は柔軟に変えることが望ましい。
3 - × 内部規則を重視する組織は外部環境の大きな変化に対応しにくい。
4 - ○ この選択肢は適切です。
5 - × 組織の使命・理念を短期的な外部変化によって頻繁に変えることは望ましくない。