社会福祉士
Q 95 :
相談援助のための面接に関する次の記述のうち,正しいものを1つ選びなさい。
閉ざされた質問は,クライエントが自分の考えや気持ちを表現できるように促すために用いる。
要約とは,クライエントの言葉をそのまま繰り返し,対話を促すことである。
感情の反映とは,クライエントの感情や態度に関係なく,ワーカー自身の感情を伝えることである。
沈黙場面では,クライエントの混乱が沈黙の第一の理由と捉え,ワーカーが指示的に関わる。
非言語的な表現の観察においては,クライエントのアンビバレントな感情を理解する。
解説
非言語的な表現とは、言葉を用いない表現であり、動作や態度、姿勢などといった多種多様なものが存在する。それら1つ1つにクライエントの考えや感情があると考え、理解することが重要