社会福祉士
Q 90 :
事例を読んで,この場面におけるM福祉活動専門員(社会福祉士)によるAさんへの初回訪問時の対応として,最も適切なものを1つ選びなさい。 〔事例〕Aさん(73歳,女性)は,自宅で一人暮らしをしている。6年前に夫を亡くし,一人息子とは疎遠になっている。Aさんは,数年前から食べ残しの物などを自宅に溜め込むようになり,庭までゴミが山積みとなって,悪臭を放っている。近隣住民は,Aさんに片付けるように何度も申し入れたが,Aさんは一向に片付けようとはしない。役所も,勝手に片付けることはできないでいる。そこで,社会福祉協議会のM福祉活動専門員がAさん宅を訪問した。
近隣住民の迷惑となっていることを自覚しているかを尋ねる。
不要な物が火災の原因となる可能性があることを伝える。
親族である息子と一緒に,不要な物を処分するように伝える。
なぜ,こんなにたくさんの物を溜めたのか理由を尋ねる。
解説
今回は初回の訪問でもあることから、Aさんに対して理解ある行動を示し信頼関係を築くことを重視する