職員数が500人である企業の保健師2人は本社に配置され、|保健師問題集

保健師

Q 104 : 
職員数が500人である企業の保健師2人は本社に配置され、週に4日、1日4回のメンタルヘルス相談を本社の健康管理室で実施している。この企業には県内に20か所の営業所があり、どの営業所でも時間外業務が多い。A営業所の職員数は40人で、この6か月で2人が仕事によるストレスに起因するうつ病と診断され、1人が休職した。保健師の活動によって1年間のメンタルヘルス相談の件数は延べ400件となった。相談内容は職場内の人間関係のトラブルによるものや時間外業務による疲労やストレスが過半数を占めた。保健師は、各営業所でのメンタルヘルスについて新たに取り組むことが必要と考えた。最も効果的なのはどれか。
1
人間関係のトラブルを解消するため各営業所を訪問する。
2
アサーショントレーニングに関する講演会を開催する。
3
営業所長に各相談者の悩みに関する情報提供を行う。
4
時間外業務の多い職員の転属を営業所長に提案する。
解説

アサーショントレーニングに関する講演会を開催することは、人間関係のトラブルを解消するために効果的な方法である。