中小企業診断士
Q 78 :
次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。 家業の果物農家を継いだS氏は、父親の代から取り組んできた大手小売チェーンへの完全直販体制をさらに強化するために、地域の若手農家とともに、この小売チェーンとの間で自らが生産する果物の①ブランド化を図る準備を進めている。各種の調査結果からは、消費者の年齢と果物の消費量との間には強い正の相関があることが明らかにされている。そこで、S氏はこの取り組みのメンバーと②マーケティング・リサーチ検討会を立ち上げ、今後とるべき方策の判断材料を集めることにした。 文中の下線部①に示す｢ブランド化｣に関する記述として、最も適切なものはどれか。
一般的に果物の成分効用は明確に識別することが可能である。おのおのの果物の成分効用という情緒的属性をベースとしたブランド・アイデンティティをデザインすれば、大きな効果を得ることができる。
果物のブランド化においては、取引先小売チェーンの顧客データや販売データを分析し、より廃棄ロスの少ない形でのブランド育成の方法を探索することが望まれる。
この果物のブランド化の取り組みは、少なからず作柄の影響を受ける。作柄に応じて、生産者側が出荷制限を行ったり、小売チェーン側が卸売市場を通した機動的な仕入れを行ったりすることが商品の-定的供給の上で不可欠である。
取引相手となる小売チェーンの店頭で展開する果物商品を通じて消費者の欲求理想点に近いポジションを獲得することができれば、このブランド化の構想は、強力なプッシュ効果による指名買い行動を生み出すことが可能となる。
解説
ア - × 果物の成分効用は機能的属性であるため、情緒的属性をベースとしたブランド化ではない。
イ - ○ 正解 記述内容の通りである。
ウ - × 商品の安定的に供給するための話であり、ブランド化とは関連しない記述である。
エ - × 指名買い行動を生み出すのは、広告などに力を入れ、消費者に直接、製品やサービスの魅力を伝え、購買意欲を刺激するプル戦略であるため、プッシュ効果ではない。