中小企業診断士
Q 60 :
創業間もないベンチャー企業は、新製品や新サービスを受け入れる市場が一様で はなく、いくつかの異なったグループによって構成されていることに着目する必要がある。新製品・サービスの販売に悪戦苦闘する場合にみられる｢市場の断層(キャズム)｣に関する記述として、最も適切なものはどれか。 1
新しいモノ好きの層(イノベーター)や目利きの層(アーリー・アドプター)には受け入れられても、いかに流行に敏感な層(アーリー・マジョリティー)に受け入れられるかが課題である。
2
新しいモノ好きの層?イノベーター@や流行に敏感な層(アーリー・マジョリティー)には受け入れられても、いかに無関心の層(ラガード)に受け入れられるかが課題である。
3
流行に敏感な層(アーリー・マジョリティー)には一時的に受け入れられても、新しいモノ好きの層(イノベーター)には受け入れられないという問題である。
4
流行に敏感な層(アーリー・マジョリティー)の反応を見て、新しいモノ好きの層(イノベーター)や目利きの層(アーリー・アドプター)の反応を勘違いして判断してしまう問題である。
5
流行に敏感な層(アーリー・マジョリティー)や流行を後追いする層(レイト・マジョリティー)には受け入れられても、いかに無関心の層(ラガード)に受け入れられるかが課題である。
解説
ア - ○ 正解 問題文よりイノベーター理論の内容である。イノベーター理論とは、商品購入への態度により、社会を構成するメンバーをイノベーター（革新者）、アーリーアダプター（初期採用者）、アーリーマジョリティ（前期追随者）、レイトマジョリティ（後期追随者）、ラガート（遅滞者）の5つのグループへと分類したものである。市場の断層とは、アーリーアダプターとアーリーマジョリティとの間に断層が存在することを定義した言葉である。よって、記述内容の通りである。
イ - ×
ウ - ×
エ - ×
オ - ×
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