インストアマーチャンダイジングに関する次の文中の空欄Aと|中小企業診断士問題集

中小企業診断士

Q 121 : 
インストアマーチャンダイジングに関する次の文中の空欄AとBに入る語句の組み合わせとして、最も適切なものを下記の解答群から選べ。 客単価を上げるためには、インストアマーチャンダイジングを実践することが有効である。たとえば、[ A ] ためにはマグネットポイントの配置を工夫することが重要である。また、棚の前に立ち寄った客の視認率を上げるためには[ B ] ことが重要である。
1
A:買上率を高める B:CRM を実施する
2
A:買上率を高める B:プラノグラムを工夫する
3
A:客の動線長を伸ばす B:CRM を実施する
4
A:客の動線長を伸ばす B:プラノグラムを工夫する
解説

ア - ×

イ - ×

ウ - ×

エ - ○ 正解 インストアマーチャンダイジングでは、非計画購買を促進させ、客単価を向上させることを重視しているため、客の動線長を伸ばすためにマグネットポイントの配置を工夫することは必要である。また、客の視認率を高めるために、陳列やプラノグラムを工夫することも必要である。プラノグラムとは、売り場の活性化を意図して、棚割りをどういう風にすればよいかを考える計画である。