保育士

次の保育士の家族援助に関わる【事例】を読んで、【設問】に答えなさい。【事例】ある日、保育所に在籍しているMちゃんのお母さんから、深刻な表情で、「夫から暴力を受けているので別れたい。このようなことについて相談できる場所はないでしょうか？」と、担当保育士に相談があった。【設問】担当保育士の対応として、不適切なものの組み合わせを一つ選びなさい。A Mちゃんのお母さんに対し、「子どもにとって父母の存在はとても大切なので、多少の暴力は子どものために我慢しましょう。」と説得した。B「保育所は両親に対して中立でなければならないので、お父さんからの言い分を聞かずに、相談できる場所を教えることはできないのです。」と説明した。C 悩みや深刻な状況について、Mちゃんのお母さんの気持ちに寄り添い、十分に受けとめ、今後も必要があれば相談に乗り、協力する旨を伝えた。D 園長の了解を得て、主任保育士と共にMちゃんのお母さんの話を聴いたところ、少なくとも、お母さん自身が悩んでおり、援助を求めているという事実は確かめられたので、お母さんの申し出に沿って、数カ所の機関についての情報を提供した。