A,B - ◯ 送迎の際や連絡帳などを使い情報交換をすることが必要である。保護者の気持ちを受け止めて声をかけたり保育士の助言や援助方法を保護者に伝えながら子育てが不安なく行えるようにする。
C - × 各家庭での養育方法を一方的に評価するのは適切ではない。
D - × 保育所に精神科医による家族療法までは、求められていない。
E - × 「保育所保育指針」第1章「総則」4「保育所の社会的責任」(3)には、「保育所は、入所する子ども等の個人情報を適切に取り扱うとともに、保護者の苦情などに対し、その解決を図るよう努めなければならない」とある。苦情に対してその通りに対応するのは適切ではない。