介護福祉士
Q 32 :
Lさん(30歳、女性)は、パートタイムで仕事をしながら、自宅で母の介護をしてきた。ある日、母の訪問介護(ホームヘルプサービス)で訪れたM訪問介護員(ホームヘルパー)に対して、Lさんは、「寝ている間に頭の中に機械が埋め込まれて、行動を監視されている」と興奮気味に訴えた。このときのM訪問介護員(ホームヘルパー)の対応として、最も適切なものを1つ選びなさい。
解説
1 - × 否定することは適切ではない。
2 - × 本人の訴えを無視しており、適切ではない。
3 - ○ 適切な対応である。
4 - × 不適切な対応。
5 - × 不適切な対応。