1 - × 傾聴において先入観は必要としない。
2 - ○ 記述の通りである。
3 - × ずっと見ていると威圧感を感じられてしまうため、時折目を合わせる程度でよい。
4 - × 早い動きでの対応は傾聴として適切ではない。
5 - × 解決するのが傾聴ではない。